自1995年起,國家新聞出版署決定用5～6年的時間,籌集3億多元的資金,啟動建設我國的"金版工程"。目前它包括兩個網(wǎng)絡,即全國新聞出版管理信息網(wǎng)絡系統(tǒng)和全國新華書店系統(tǒng)出版發(fā)行信息網(wǎng)絡;四個大型數(shù)據(jù)庫,即新聞出版管理信息數(shù)據(jù)庫、中國百科術語數(shù)據(jù)庫、圖書在版編目數(shù)據(jù)庫和國家新聞出版版權數(shù)據(jù)庫(以下簡稱"兩網(wǎng)四庫")。面對已經啟動的出版信息化列車,我們是否做好了充分的準備?我們如何去應對撲面而來的信息化浪潮?
    一、如何審視出版業(yè)
    出版業(yè)屬于信息產業(yè)的范疇。雖然經過出版工作者多年的努力,出版業(yè)的科技含量已有了很大的提高,出版信息化工作也已提上了議事日程,但從信息產業(yè)的范疇來看,出版信息化工作可以說與信息化社會的要求還有一定的距離。信息意識薄弱、信息觀念落后、信息手段缺乏在目前的出版行業(yè)并不是個別現(xiàn)象。
    雖然新聞出版署下決心要提高整個出版業(yè)的信息化水平,并為此投入了大量的人力、物力和財力。但據(jù)我們粗淺的了解,各地出版信息化工作的開展情況參差不齊。信息機構不健全、人員結構不合理、信息機構和信息工作處于"可有可無"的尷尬境地的局(社)并不鮮見。曾幾何時,激光照排系統(tǒng)的出現(xiàn),使傳統(tǒng)的印刷業(yè)告別了"鉛"與"火"的時代;如今Internet、Intranet及其他計算機與通信技術的逐漸成熟和迅速普及,又使得我們傳統(tǒng)的編輯工作進入無"紙"時代成為可能,但為何仍有為數(shù)不少的人墨守成規(guī)。必須從信息產業(yè)的角度審視出版業(yè),才能開拓我們的思路。
    二、應該如何入手
    出版信息化工作首要的是要樹立良好的信息觀念和強烈的信息意識,這是出版信息化工作的原動力。根據(jù)我們的經驗和一些其他行業(yè)或單位的成功案例,筆者認為,出版信息化工作應從如下幾個方面入手:
    1. 資源數(shù)字化
    無論是單機存儲還是網(wǎng)絡傳輸,其內容均是數(shù)字化的信息。因此,信息化工作首先要解決的問題就是如何將現(xiàn)有的出版資源進行數(shù)字化處理,這是出版信息化工作過程中的一項基礎性工作。對出版單位來講,選題、作者、讀者、發(fā)行者、出版者、本社書目、版權等均是直接的出版資源。因此,首先應當制定適當?shù)囊?guī)劃和可行的步驟,對這些資源進行符合信息化要求的整理、加工。摸清自己的家底后,將這些資源輸入計算機,進行資源數(shù)字化的工作。當然,數(shù)字化的過程要與新聞出版署或國家對數(shù)字化信息的要求相一致,以免給今后的相互交流造成障礙。
    2. 辦公自動化
    應當以信息化社會對出版業(yè)的要求來規(guī)劃出版業(yè)的辦公自動化系統(tǒng),這是實現(xiàn)出版業(yè)全面信息化的一個重要基礎。從技術的角度來講,出版業(yè)的辦公自動化并不難。但為保證辦公自動化系統(tǒng)能夠順利實現(xiàn),以下問題應當引起重視:
    (1)一些單位的辦公自動化系統(tǒng)只是簡單地將過去的手工管理方式"照搬"到計算機上,這實際上是一個很大的誤區(qū)。我們不能讓新技術去適應舊的管理方法和工作模式,而應當借助信息技術的成果去改進我們的管理方法和工作模式,全面提高出版工作的效率。
    當然,這一過程對有些人來講,可能要有一個"痛苦"的適應過程。
    (2) 加強培訓。對計算機的"神秘感"在很多人的腦子里還或多或少地存在,這是一個不容忽視也不能回避的現(xiàn)實。而在進行辦公自動化工作的過程中,無論是自主開發(fā)還是系統(tǒng)集成,均需要出版工作者的密切配合,因為他們是要求的提出者和系統(tǒng)的最終使用者。
    因此,首先應當使他們了解基本的計算機知識,掌握操作的基本技能,知道計算機能干什么、不能干什么。計算機知識的普及是推動辦公自動化系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)的工作如果做不好,往往給辦公自動化系統(tǒng)的實施造成很大的阻力。
    (3) 出版社自己開發(fā)整個辦公自動化系統(tǒng)是不太現(xiàn)實的�？旖�、方便地實現(xiàn)辦公自動化系統(tǒng)的比較有效的手段是系統(tǒng)集成。根據(jù)出版工作的特點,實施系統(tǒng)集成時要妥善處理以下問題:
    · 軟件的兼容性。例如,辦公室中最常用的字處理軟件是否能與大多數(shù)流行的軟件相兼容。
    · 內部網(wǎng)的互聯(lián)互通。這里主要指內部數(shù)據(jù)的傳輸。
    · 出版單位的辦公自動化系統(tǒng)與全國的出版信息網(wǎng)絡乃至其他行業(yè)網(wǎng)要互聯(lián)互通。
    這是整個出版信息網(wǎng)絡暢通的保證。
    3. 決策信息化
    就像人們常用"路"與"車"來比喻信息高速公路的建設情形那樣,修路是為了跑車,而構筑出版信息高速公路的目的是為了使出版信息的傳遞更快捷、更方便,實現(xiàn)出版資源最大程度的共享,為出版決策的科學化提供及時、準確的信息依據(jù)。作為出版單位來講,建立自己的出版信息系統(tǒng)是"兩網(wǎng)四庫"建設的一個重要基礎。有了出版信息系統(tǒng)的支持,決策的科學化就不再是一個"空洞"的口號。
    三、出版信息系統(tǒng)的組成
    1. 政策、方針信息系統(tǒng)
    國家的出版方針、政策往往決定了一個時期的出版走向,同時也是各出版單位決定其某一時期出版指導思想的政策依據(jù)。該系統(tǒng)的任務是搜集黨和國家有關出版工作的方針、政策等信息,并結合自身的實際情況對這些信息進行綜合分析,得到對本單位工作具有指導意義的二次信息。
    2. 選題信息系統(tǒng)
    選題是出版社的生命線,出版社之間的競爭在一定程度上說也是選題之爭。該系統(tǒng)主要應體現(xiàn)以下三方面的內容:1對本社選題的管理,便于出版者及時掌握本社的選題情況;2對其他出版社選題信息的搜集,便于掌握全面的情況;3動態(tài)選題的搜集,如作者正在進行的課題或科研項目的情況等。
    3. 市場信息系統(tǒng)
    這方面的信息主要以暢銷書的形式體現(xiàn)。搜集暢銷書信息的關鍵是要建立既有針對性又有普遍性的信息反饋網(wǎng)絡,使這些信息與當時的圖書市場同步,便于出版者決定其發(fā)行策略。市場信息系統(tǒng)中還可包括圖書價格信息。通過對所搜集到的圖書的價格進行處理,可以得到各類圖書在全國、某一地區(qū)或某一類出版社的平均價格等信息。
    4. 書目信息系統(tǒng)
    這些信息以書目數(shù)據(jù)庫的形式存在于出版信息系統(tǒng)中。通過長期的積累,使出版者能夠逐漸做到"知己知彼",并在圖書市場的激烈競爭中游刃有余。
    5. 作者信息系統(tǒng)
    作者可以說是出版社的"衣食父母"。一本(套)書的成功與否同作者有著直接的關系。作者信息以作者庫的形式來體現(xiàn),包括作者的一般情況(如姓名、性別、年齡等)、以往作品情況、擅長的寫作手法等與出版有關的信息。有了這些信息的支持,出版就能隨時掌握作者的情況,而且為出版社所策劃的圖書選題選擇最合適的作者打下了基礎。
    6. 讀者信息系統(tǒng)
    讀者信息包括讀者的一般情況,還應包括與出版有關的信息,如讀者的讀書興趣(愛好)、對出版社的建議等。這些信息可以用多種方法來搜集,如在所出版的圖書中附讀者調查表。這些信息對出版者的重要意義是毋庸置疑的,同時它也是出版社建立圖書直銷網(wǎng)絡的基礎。
    7. 技術信息系統(tǒng)
    出版行業(yè)與整個社會的發(fā)展密切相關,其他領域的技術進步必然或多或少地對出版業(yè)產生直接或間接的影響,尤其是以計算機和通信技術為代表的電子信息產業(yè)多方面的成就對出版業(yè)產生的影響很大,如目前國外廣泛流行、國內也逐漸出現(xiàn)的電子出版物對傳統(tǒng)出版業(yè)的影響等。當這些技術已經出現(xiàn)時,作為出版信息系統(tǒng)必須要有充分的反應,全面估價其對出版業(yè)的影響,及時采取相應的措施,才不至于在激烈的競爭中落伍,也才能充分體現(xiàn)出出版信息系統(tǒng)作為決策參謀的重要作用。
    8. 輔助信息系統(tǒng)
    以上幾類信息系統(tǒng)主要側重其及時性和動態(tài)性。對于出版者來講,一些資料性的數(shù)據(jù)亦有其實用價值,如全國各級、各類圖書的獲獎情況,出版社、發(fā)行商的情況等。這些內容主要強調的是其連續(xù)性和積累性,這也是出版信息系統(tǒng)不可或缺的內容。
    完善的出版信息系統(tǒng)不但是出版者本身適應出版信息化的需要,也是出版者能夠在今后的信息化社會中站穩(wěn)腳跟的重要基礎。
    四、機遇與挑戰(zhàn)
    信息技術的發(fā)展為出版業(yè)全面走向信息化時代創(chuàng)造了良好的"大環(huán)境"。
    1. 出版載體的變化為更充分地發(fā)揮出版業(yè)的資源優(yōu)勢提供了機遇
    由于信息存儲技術的快速發(fā)展和迅速普及,使得出版載體呈現(xiàn)了多樣化的趨勢。紙質出版物一統(tǒng)天下的局面被打破了,新型載體尤其是CD-ROM為出版物提供了更加豐富的表現(xiàn)舞臺。
    從信息產業(yè)的角度來看,出版業(yè)的優(yōu)勢在于其豐富的出版資源和長期以來所積累的出版經驗。傳統(tǒng)載體的局限性,使得出版物的表現(xiàn)形式比較單一。而CD-ROM的出現(xiàn),使過去難以實現(xiàn)或根本不可能實現(xiàn)的集圖、文、聲、像于一體的出版物成為可能,出版物的內容更加豐富多彩,表現(xiàn)也更趨完美。雖然目前電子出版物無論從數(shù)量上還是質量上,與傳統(tǒng)出版物相比還有一定的差距,但如果因此而忽視這一新型載體給出版業(yè)所能帶來的變化,就必然會錯過這一難得的機遇。我們常常將新華書店形容為圖書發(fā)行的"主渠道",而從目前電子出版物的銷售情況來看,"主渠道"并不是新華書店,而是一些大的軟件連鎖店。造成這種情況的原因可能很多,但重要的原因之一就是在這一新型載體出現(xiàn)時,并沒有引起出版界的高度重視。出版業(yè)須提高對電子出版物的認識,加快電子出版物的發(fā)展,使豐富的出版資源和出版經驗得以最大限度地發(fā)揮,轉化為現(xiàn)實的競爭優(yōu)勢。
    2. 網(wǎng)絡技術的成熟為出版業(yè)開辟更廣闊的出版領域提供了機遇
    計算機網(wǎng)絡技術是目前信息技術最活躍的分支之一。在發(fā)達國家,網(wǎng)絡出版、網(wǎng)上購物已不是"紙上談兵"。雖然我國的網(wǎng)絡普及化程度還遠遠沒有達到理想的水平,但網(wǎng)絡技術給出版業(yè)帶來的影響已逐漸顯現(xiàn)出來。通過Internet發(fā)行電子版的報刊已為數(shù)不少,很多出版社也已開設了自己的主頁。但僅有這些是不夠的,通過Internet來搜集出版信息,進行版權貿易,實現(xiàn)出版物的網(wǎng)絡發(fā)行,完成書稿的遠程傳輸,對一些面窄量少的出版物,首先通過網(wǎng)絡"預出版",然后再根據(jù)情況來決定是否正式出版等,所有這些都是值得出版界去深入探討的問題�？梢哉f,網(wǎng)絡技術極大地拓寬了出版領域。雖然技術只是一種手段,但你能說技術所帶給我們的僅僅是技術本身嗎?
    3. 信息服務業(yè)的興起為出版業(yè)尋找新的經濟增長點提供了機遇
    借助信息技術的成果來充分發(fā)揮出版業(yè)自身的優(yōu)勢,必然會產生許多新的經濟增長點,如電子出版物借助于網(wǎng)絡技術發(fā)行;還可以發(fā)揮出版業(yè)的資源優(yōu)勢,為社會提供信息服務。總之,信息技術的成果給出版業(yè)帶來了前所未有的機遇,但同時也給出版業(yè)帶來了諸多的新問題。諸如,如何界定今后的出版活動?如何規(guī)范信息化程度越來越高的出版行為?如何打擊越來越"容易"的盜版活動等,都需要出版工作者在今后的實踐中去思考、去探索。
    但出版業(yè)邁向信息化時代的步伐是不會有所減緩的。

山東省出版總社信息中心 陳鋼