◆首先，行業(yè)組合的選擇決定了未來運作平臺的選擇與系統(tǒng)的改造。如，國內(nèi)一些出版集團在探索跨媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展，將圖書出版、報紙發(fā)行、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)等進行互動從而產(chǎn)生新的面向特定群體的服務(wù)和產(chǎn)品。因此，在信息化建設(shè)時就需要考慮到這些內(nèi)容產(chǎn)品之間的協(xié)同與深度挖掘，簡單的滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理的需要顯然是不夠的；再如，數(shù)字出版已經(jīng)成為許多出版集團未來業(yè)務(wù)創(chuàng)新的一個重要舉措，在信息化建設(shè)過程中就需要關(guān)注內(nèi)容結(jié)構(gòu)標準化、元數(shù)據(jù)標準化并建立相應(yīng)的內(nèi)容管理系統(tǒng)來支撐內(nèi)容的數(shù)字化輸入和處理等。

　　◆其次，集團特點的決定了系統(tǒng)部署的策略。如，組織結(jié)構(gòu)采用產(chǎn)品事業(yè)部制還是區(qū)域事業(yè)部制，財務(wù)管理采用匯總報表還是合并報表等等，這些都決定了信息系統(tǒng)部署的集中與分散程度。

　　解構(gòu)集團的業(yè)務(wù)模式

　　業(yè)務(wù)模式的定義和理解很多，但這里對集團業(yè)務(wù)模式分析的目的，是為了得出橫向上需要對主營業(yè)務(wù)進行管理和服務(wù)的各個關(guān)鍵控制點，所以其核心是描述集團主營業(yè)務(wù)的價值鏈。對于投資控股型出版集團來說，業(yè)務(wù)模式的分析除了需要對價值鏈分析之外，還有更多的分析內(nèi)容。

　　◆業(yè)務(wù)的重組與改造分析。如，有些出版集團面臨著教材運作的一體化改造、新華書店的上市拆分等，這些業(yè)務(wù)的重組與改造對信息化建設(shè)的影響很大，決定了未來系統(tǒng)的選擇與系統(tǒng)的過渡方式。

　　◆集團對業(yè)務(wù)層面的管控要點。通常，集團總部對業(yè)務(wù)要做三方面的事情：一是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定或指導(dǎo)；二是對業(yè)務(wù)運行過程的監(jiān)控；三是對業(yè)務(wù)外部環(huán)境改善、資源支持等方面的服務(wù)。這三個方面的管控要點要在前面的價值鏈分析的基礎(chǔ)上進行，而且這個價值鏈分析得細化到流程上去，光是價值鏈分析是不可能理出這些管控要點的。但是流程的細化程度，不同的集團要依據(jù)其管理需求做出選擇，因為這無疑是一項需要大量人力、物力的工作，除非先前已有較好的積累。

　　目前國內(nèi)的許多出版集團都采用編、印、發(fā)、供一體化運作方式，其業(yè)務(wù)涉及教材和一般圖書的出版、印刷、發(fā)行，可能還包括物資的采購供應(yīng)、物流運作等，通過對這些業(yè)務(wù)的逐層描述，并根據(jù)每個子公司的業(yè)務(wù)特點，可以梳理出完整的業(yè)務(wù)管控體系。例如，通過對出版業(yè)務(wù)流程的分析可以發(fā)現(xiàn)，對年度產(chǎn)品計劃、作者資源、庫存、選題審核等一些關(guān)鍵點進行規(guī)劃和監(jiān)控，就可以對出版子公司的整體業(yè)務(wù)運行狀況進行監(jiān)控和指導(dǎo)。

　　搭建集團的管控體系

　　對集團管控模式的分析是為了得出在縱向上各項職能的管控跨度和深度，包括財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理等。隨著集團的發(fā)展，需要逐步調(diào)整集團總部需要承擔的職能以及對不同子公司各職能管理的深度。

　　多元化發(fā)展已成為許多投資控股型出版集團普遍采用的模式，作為相關(guān)多元化的投資控股集團，確立正確的財務(wù)管理模式是實現(xiàn)集團有效管理的最主要手段。需要明晰五個問題：

　　◆財務(wù)管理定位在集團的統(tǒng)一財務(wù)管理還是業(yè)務(wù)單元各自為政？

　　◆資金管理是統(tǒng)籌管理還是分散運行，統(tǒng)籌管理下如何實現(xiàn)流動、安全、盈利、時效

　　總而言之，出版集團要借助信息化支撐并實現(xiàn)其管控需要，需要在明晰其戰(zhàn)略、解構(gòu)其業(yè)務(wù)模式、搭建其管控體系的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團發(fā)展的進程，穩(wěn)步推進集團信息化建設(shè)。

來源：CIO時代網(wǎng)（www.ciotimes.com）