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出版商會利用讀者數(shù)據(jù)嗎?
作者:蕭倩 發(fā)布時間:2015-03-20 【選擇字體:
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    數(shù)字圖書閱讀的普及便利了出版商和平臺提供者去收集消費者的閱讀習慣數(shù)據(jù)。但是問題來了,出版商們準備好利用這些數(shù)據(jù)了嗎?

    “電子書平臺的所有者現(xiàn)在還無法完全預測人們閱讀的方式!毖芯繑(shù)字圖書世界平臺閱讀數(shù)據(jù)的克瑞斯·肯尼利指出,“讀者每次打開電子書,在什么設備上打開?閱讀速度多快?是否有的段落或者這個作品都被重讀?如果這些可以被獲得,也許最讓電子書作者沮喪的事情就不會發(fā)生。”

    “不完整”數(shù)據(jù)尚待分析

    就目前而言,超過半數(shù)的數(shù)字讀者在多個設備上進行閱讀,訂閱服務Scribal的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術官賈里德·弗里德曼指出,10%的訂閱者在3個以上的設備上閱讀。“隨著人們越來越熟悉電子書的閱讀設備,閱讀會潛移默化地滲透到讀者們的數(shù)字生活中。”

    圖書借閱平臺OverDrive的主管大衛(wèi)·伯利同意以上觀點:“我們知道40%以上的用戶在多個設備上閱讀電子書。”

    全球供應商Kobo的總裁兼首席內(nèi)容執(zhí)行官邁克爾·塔布林說,數(shù)據(jù)是有地域差異的。比如在日本,電子書閱讀器并不受歡迎;在歐洲,越來越多的人在數(shù)字設備上閱讀書籍;而美國的讀者則最變化無常。他說,大多數(shù)讀者的閱讀習慣是比較穩(wěn)定的,但是浪漫愛情小說的閱讀量會在夏季猛增,養(yǎng)生書籍的閱讀量則在新年猛增,盡管數(shù)據(jù)表明只有5%的訂閱者在新年打開養(yǎng)生電子書后能閱讀完整本,而浪漫愛情小說則有30%的訂閱者讀完。

    但是這個數(shù)據(jù)是很不完善的,專家組一致認為小說和非小說的閱讀數(shù)據(jù)是截然不同的。一個非小說讀者可以從一本書的某一段中得到他們想知道的東西,從而滿足于此;而小說閱讀者若不能看完這本小說則不可能獲得他們想要的。

    伯利說,在圖書館讓讀者滿意則變得更難,因為圖書借閱是受時間限制的,這就意味著讀者可能不能夠在兩到三周內(nèi)讀完借閱的書。在美國2014年最受歡迎的書中,《消失的愛人》《星運里的錯》等書的借閱者中只有30%讀了一半,僅有6%~11%的人能夠讀完整本。

    給電子閱讀設備的零售商提供設備的Bluefire創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官邁卡·鮑沃斯說,Bluefire上的閱讀者保持大概30%的閱讀完成率。但是無論書是否在電子設備上被讀完,很顯然在電子設備上看書的人還是很多的。

    “最讓我感興趣的一件事是這個時代的人愿意為閱讀抽出時間。”鮑沃斯說,“根據(jù)我們的數(shù)據(jù),大約35%的美國人每天為讀書抽出一個小時以上的時間,大約17%的人每天讀兩個小時以上的書。人們越來越愿意抽出時間來閱讀是讓人非?春玫摹!

    出版商準備并不充分

    人們越來越喜愛閱讀這一現(xiàn)象使得對數(shù)據(jù)研究更為有效,塔布林發(fā)現(xiàn):“人們買了一個作者的這本書,通常也會買另一本,這是非常有趣的!彼f:“并且對于你所看的那本書,無論你是否熬夜去看完,這些數(shù)據(jù)已經(jīng)能幫我們獲知你希望從該作者的下一本書中看到什么,或者我們需要以多快的速度出版該作者的一系列書的下一部,或者我們應該引導你去看哪一個作者的書!

    肯尼利說,自此產(chǎn)生的最大問題是,出版商為抓住供應商提供的讀者數(shù)據(jù)的機會是否做了充分的準備?

    “在收集的這類數(shù)據(jù)變得可利用之前還有很長的路要走!滨U沃斯說。但是可以肯定的是,這類數(shù)據(jù)可利用之后我們一定會受益良多!皟H僅為了獲得這類數(shù)據(jù),我們就經(jīng)歷了幾百年的工業(yè)時代。這種研究活動是很創(chuàng)新和具有劃時代意義的。”他堅信,無論數(shù)據(jù)研究工具如何優(yōu)化,內(nèi)容如何結(jié)構(gòu)化,并不能完全左右出版商的商務決策。

    “出版商所做的決策是可以依靠研究數(shù)據(jù)的。”鮑沃斯說,“但是在很多方面,這并不是完全緊密相關的。曾經(jīng)有這樣一個時期,人們貌似神奇地做出類似這些數(shù)據(jù)所做出的決策,其結(jié)果是讓人十分恐懼的。”

    塔布林同意該觀點!按送膺有一些制度上的考慮,因為一個決策能用很多種方式來評估!彼f,“這也是讓一些人焦慮的原因,因為他們的決策可能看起來并不那么受歡迎!

    但是他看數(shù)據(jù)的整體態(tài)度是積極的,塔布林說,“之前我們用兩種方式來衡量成功,那就是客觀的反映和銷量,F(xiàn)在這些數(shù)據(jù)則把讀者帶入了衡量成功的因素當中,這樣做是具有非凡意義的。”

    (摘編自美國《數(shù)字圖書世界》)

來源:中國新聞出版網(wǎng)/報

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